IT vývojový support pro aplikace

Poskytujeme nepřetržitou IT podporu námi vyvinutým softwarům, ale i softwarům a databázím třetích stran, napsaných zejména v programovacích jazycích .NET, Java, PHP, C#, C++. Dokážeme vyřešit i nejsložitější úkoly na úrovni L3.

Chci nezávaznou nabídku

PROČ ALGOTECH

Proč aplikační podpora od nás?

Podpora 24/7

Jsme tu pro vás non-stop a odpovíme na každý požadavek. 90 % požadavků vyřešíme do 30 minut.

Jsme proaktivní

Neustále přicházíme s podněty k vylepšení, a to i během procesu IT podpory vyvíjených aplikací.

100% zastupitelnost

Parametry jednotlivých projektů si předáváme mezi sebou, takže už nemusíte být závislí jen na svém vývojovém oddělení.

Minimální záruka 6 měsíců

V případě problémů na naší straně jsou veškeré opravy zdarma.

APLIKAČNÍ SUPPORT

Spolehněte se na IT HelpDesk pro již vyvinuté aplikace

Podpora námi vyvinutých aplikací je samozřejmostí, navíc dokážeme stejnou péči poskytnout i aplikacím třetích stran.

Desítky našich specialistů jsou schopní pracovat s většinou nejpoužívanějších programovacích jazyků (např. .NET, Java, PHP, C#, C++ ad.) a jsme 100% zastupitelní. Máme navíc vlastní datové centrum, takže vaše aplikace můžou rychle a v bezpečí běžet u nás.

Chci nezávaznou nabídku

NEPŘETRŽITÁ PODPORA

Jsme tu pro vás 24/7/365

Na každý požadavek reagujeme už od 5 minut. Tikety na úrovni L1 odbavíme daný den, řešení tiketů na úrovni L2 a L3 závisí na jejich obtížnosti. Vždy vás ale průběžně informujeme o aktuálním stavu řešení.

Máme zkušenosti i s vlastním vývojem, implementací a integrací softwarů i v rámci mezinárodních projektů. Vlastníme tyto certifikace:

Scrum – agilní metoda řízení projektů a vývoje, Prince2 / Prince2Agile, Oracle GOLD partner, PSMI, GitLab, Azure, DevOps, NGINX, C#, XML master, Oracle certified expert database 12C.

Chci nezávaznou nabídku

MODERNIZACE

Nejde jen o IT podporu, ale o dlouhodobý rozvoj softwaru

Jak to funguje?

Vývojem softwaru nebo převzetím projektu naše spolupráce nekončí.
Nadále přicházíme s potenciálními zlepšeními, aby vaše aplikace byla bezpečná a funkční.
Také poskytujeme IT podporu pro plynulý a bezvadný chod aplikace.
Podporu zajišťujeme pro lokální trh i pro zahraniční pobočky v rámci nadnárodní skupiny.

Chci nezávaznou nabídku

O NÁS

Je s námi spokojeno více než 500 zákazníků

Přes 25 let se nepřetržitě staráme o bezpečnost firemních dat, nabízíme řešení pro oblast firemní komunikace, call center, CRM a ERP systémů, kyberbezpečnosti, cloudových služeb a GDPR. Vyvíjíme také aplikace na míru a nabízíme ServiceDesk. Produkty a služby vždy přizpůsobujeme vašim potřebám.

25+

let zkušeností

6000+

projektů